2020-05-09から1日間の記事一覧
コロナ禍の影響で毎日苦情の電話対応に迫られている。 はじめは担当者が一次対応するのだが、それで収まらない場合は、上司・年長者である私の出番となる。 「すみません、お願いします・・・」 若い部下や同僚から申し訳なさそうに頼まれると、断るわけには…
コロナ禍の影響で毎日苦情の電話対応に迫られている。 はじめは担当者が一次対応するのだが、それで収まらない場合は、上司・年長者である私の出番となる。 「すみません、お願いします・・・」 若い部下や同僚から申し訳なさそうに頼まれると、断るわけには…